Hizmet

Servisimiz

Ouman, proje ölçeği büyük veya küçük olursa olsun müşteri için en iyi hizmetleri sunar ve müşterilerimize aşağıdaki hizmetleri (Satış Öncesi Hizmet, Satış İçi Hizmet ve Satış Sonrası Hizmet) sağlayacağımıza söz veririz.

Hizmet
Satış Öncesi Hizmet

1. Tüm Ouman Satışları profesyonel ve sorumludur ve müşterilerin gereksinimlerine kısa sürede yanıt verir ve müşterilerin sorularını profesyonelce yanıtlar.

2. Tüm mühendis tasarımcılarımız tamamen deneyimlidir ve ayrıca birçok projenin tasarım ve kurulum rehberliğini tamamlamıştır.

3. 24 saat içinde hazır çizim ile yanıt vermek için hızlı yanıt vereceğimize söz veriyoruz.

4. Müşterilerin projeleri için Profesyonel 3D Çizim de mevcuttur.

5. Tüm satışlar 7 gün 24 saat çevrimiçidir.

Satış Hizmeti

1. Satın alma siparişi onaylandıktan sonra, tahmini malzeme hazır olma tarihi 1-2 gün içinde müşterilerle paylaşılacaktır.

2. Çelik malzeme denetimi üretim başlamadan önce yapılacak ve tüm malzemelerin kalınlığını, kalitesini ve miktarını sağlıyoruz.

3. Üretim sırasında, kalite kontrol ekibimiz, mükemmel kaynak yüzeyi ve tam raf boyutundan emin olmak için üretimdeki öğeleri inceleyecektir.

4. Boya kalınlığını, boya kalitesini sağlamak için toz boyalı boya denetimi

5. Ouman, ihracat için standart paketi sağlar ve müşteriler için yükleme fotoğrafları sağlanır.

6. Ouman ayrıca, nakliye maliyetinden tasarruf etmek için müşterilerin karşılaştırması için deniz taşımacılığı maliyeti sağlayacaktır.

Satış Sonrası Hizmet

1. Her proje için kurulum talimatı ve çizimleri sağlıyoruz.Ayrıca müşterilerin ihtiyacı varsa kurulum ekibimizi veya mühendisimizi kurulum için gönderebiliriz.

2. Ouman ayrıca konteynerdeki öğeleri kontrol etmek için ayrıntılı bir çeki listesi sağlar.

3. 1 yıl garanti veriyoruz, kaliteden kaynaklanan herhangi bir hasarlı ürün varsa, değiştirilecek ücretsiz ürünleri sağlayacağız.

4. Ouman, ürün kullanım durumunu düzenli olarak kontrol etmek için arama/e-posta ile dönüş yapacaktır.